Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TAB S7 Fe Kalem Ucu Temassızlık Sorunu!

profile
25 Aralık 2023 23:10
950
Hatice
Hatice
25 Aralık 2023 17:10

Ürünümü 3 ay önce aldım. Ders notları için kullanmak için s pen kalemi kullanıyordum ancak yaklaşık 1 haftadır temassızlık var ve yazi yazarken vs kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ayarları sıfırlamama rağmen bir değişiklik olmadı. Servise göndersem sınavlarıma nasıl çalışacağım. Bilseydim iPad alırım. En azından ürünlerini hemen temin edip yenisini gönderiyorlar. Bu şekilde müşteriler mağdur olmuyor. Ama Samsung mağdur etti. Maalesef ürünü beğenmedim.

26 Aralık 2023 09:04 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Hatice
Hatice
26 Aralık 2023 10:14

Bugün arama ile ulaştılar. Ancak kesinlikle sorunum çözüme ulaşmadı. Samsung mağdur etti. Bu markadan almamanızı önerir im. Servise gönderince tabletteki tüm bilgiler silinecek. Yedekleyecek teknolojik cihazım yok. Mağdur ettiğiniz için teşekkür ederim.

Hatice
Hatice
30 Aralık 2023 19:35

Günlerdir yedek uç gönderme talebinde bulunurlar diye bekledim. Ama yardımcı olmadılar. Eğer almayı düşünen var ise bunları göz önün de bulundurun. Çok yoğun kullanmama rağmen kalem ucum temassızlık yapıyor ve firma yedek göndermedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Temmuz 2025 00:52
455
Samsung S7 FE Tabletinde Performans Ve Donanım Sorunları
Samsung S7 FE Tabletinde Performans Ve Donanım Sorunları
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Tabletim Kendi Kendine Tıklıyor, Servis Çözüm Sunmuyor

profile
11 Kasım 2025 10:33
307
Tüm Galaxy Tab S7 FE Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz