to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
13.11.2025 tarihinde Samsung’un resmi web sitesinden z Fold 7 1 TB model ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram TR251112-44715357. Sipariş verirken teslimat tarihi olarak 16.11.2025 belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla hâlâ ürünüm teslim edilmedi.
Siparişi İstanbul Fatih Hobyar Mahallesi adresine bekliyorum. Siparişin ardından yalnızca “Siparişinizi aldık ve hazırlıyoruz. Kargoya verildikten sonra bilgilendirme yapılacak.” şeklinde bir e-posta aldım. Şu ana kadar kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi Swallet hesabımla gerçekleştirdim.
Daha önce de Samsung’dan siparişlerimde benzer gecikmeler yaşadım. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
