Samsung Online Satışta "kargo Bekleniyor" Oyalaması

Samsung sitesinden 24.07.2024 tarihinde Galaxy Watch7 (Bluetooth, 44mm) için sipariş verdim. Ürünün altında 25.07.2024 saat 05:00 itibari ile kargoya verileceği yazıyordu. 25.07.2024 tarihinde kargoya verilmediği gibi hiçbir Samsung yetkilisi de bana neden gönderilmediği hakkında bilgi vermedi. Samsung sayfasına girdiğimde "Kargo bekleniyor" yazmaktadır. Satış uzmanına her yazdığımda (6 gündür) bana verilen cevap "Kargoya verilmek için bekleniyor" nasıl bir ürün 6 gündür kargoya verilmek için beklenir. Özelikle Samsung gibi bir firmada. Madem öyle bir durum varsa neden ürünü satarken 25.07.2024 saat 05:00 itibari ile kargoya verileceği yazıyor. Bugün de Samsung sayfasına girip ürüne baktığımda ana sayfada resim 1 de ki gibi "Kargo Bekleniyor" yazıyor. Ürün detay görüntüle dediğimde resim 2 deki gibi "Gönderildi 25.07.2024" yazıyor. Telefon edip Satış temsilcisine sorduğumda hala kargo bekleniyor diye cevap veriyor. Ürünü almakta istemiyorum iptal edilip param iade edilsin. 7 gün kargo beklenen bir firma mı olur?!
Benzer Şikayetler
Samsung Telefon Sipariş Hazırlanıyor Görünüyor Hala

shop.samsung.com üzerinden 1 Ağustos 2023-22:24 tarihinde Galaxy watch 6 Classic (bluetooth, 43mm) ürün için sipariş verdim. Sipariş verirken açıklama kısmında söz konusu ürün piyasaya yeni sürüleceği için dağıtıma 4 Ağustos 2023 tarihinde başlanacağı yazıyordu. Dün Samsung müşteri temsilcisiyle yap...
Shop.samsung.com Kargolanmayan Galaxy Watch6 Classic (Bluetooth, 47mm)

https://shop.samsung.com/ sitesi üzerinden 03.08.2023 Saat 10:00'da ön siparişini verdiğim Galaxy Watch6 Classic (Bluetooth, 47mm), hâlâ daha 'Siparişiniz Hazırlanıyor' statüsünde bulunmaktadır. 04.08.2023 tarihinden itibaren sevkiyatı gerçekleştirilecektir ibaresine kanarak aynı anda ön sipariş ala...
Samsung Ön Sipariş Ürünümü Yollamıyor (Watch6 Classic 47mm)

Merhaba, Samsung'un sitesinden watch6 Classic 47mm ön sipariş verdim. 4 Ağustos çıkış tarihinden itibaren tarafıma iletileceği bildirildi. Daha sonra müşteri hizmetleri ile görüşmeme istinaden 8 Ağustos mesai saati sonuna kadar kargomun yola çıkacağını bildirdiler. Daha sonrasında 8 Ağustos görüşmem...
Samsung Telefon Samsung Ön Sipariş Kargolama Sıkıntısı

Samsung shop ön sipariş 11 Temmuzda Samsung watch 7 44 mm akıllı saat aldım. Kargolamanın 25 Temmuz itibaren başlanacak denildi. Samsung destek hattına defalarca yazışmamda ne zaman tedarik edileceği ne zaman kargoya verileceği hakkında hiçbir açıklama yapmıyorlar. Sadece siparişiniz kodunuz var dey...


Yorumlar