to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mayıs 2025 tarihinde Samsung Galaxy Note 20 telefonumu batarya şişmesinden dolayı Samsung kargo kodu ile kargoya verdim.
23 Mayıs 2025 Cuma günü cuma cihazın arka tarafında hafif şişkinlik başladı. Cumartesi ve Pazar günü bu şişkinlik hızla artmaya başlayınca ekranı ve arka kapağı sormaya başladığında Pazartesi günü ayın 26'sında böyle bir konuyu direk Samsung Türkiye'ye ilettim müşteri temsilcilerine. 29 Mayıs günü tekrar aradım Böyle bir cihaz gelmedi dediler. Arkasından Kargo gönderim numarasını verdim. 3-5 kere aramadan sonra cihazı geldiğini söylediler. 30 Mayıs 2025 tarihinde batarya sorunu olduğunu ödeme yapmamız gerektiğini söylediler ve Ödemeyi yaptım. Şişmeden dolayı cihazın içerisinden sim kartımın da çıkaramadığımı özellikle belirttim ayın 26'sında. Sim kartı acil olarak geri gönderebileceklerini söylediler. 02.06.2025 tarihinde tekrar aradım kargoya verilip verilmediğini sordum cihazın bulunmadığını kaybolduğunu söylediler. Böyle bir cihaz gelmediğini söylediler. Benden cihazın Email numarasını istediler. Daha sonra Kargo gönderim numarasını istediler Daha sonra servis takip numarasını istediler Daha sonra böyle bir cihaz yok dediler. Benim sürekli bu konunun çok Acil olduğunu belirtmeme karşılık cihazın kaybolduğunu söylediler. Servis takip numarasını verdim. Daha sonra cihazın tamiratlı olduğunu söylediler. Teste tabi tutulacağını söylediler. Acil ibaresi düştüklerini ilettiler. Hiçbir finansal işleminin yapamadım. Hiçbir öğrenci işlerimi yapamadım. Kurban bayramından önce gelir diye beklediğim telefonum gelmedi. Servisi olabildiğine alakasız ve ilgisiz laflarla karşılık verdi. Bayram müddetince hiçbir kimseyle mesajı dahi gönderemedim. Sim kartımda yoktu.
Diğer telefon üreticileri batarya şişesinden dolayı cihazı komple bir üst modeli ile değiştirdiğini ve bu hangi tarihte olursa olsun cihazları değiştirdiğini biliyorum. Samsung Galaxy Note 20 Pro'nun bu şekilde batarya sorunundan dolayı defalarca sıkıntı yaşayan kişileri de gazetelere çıktığını biliyorum. Batarya patlayabilir yangın çıkabilirdi de biz hiçbir detaya girmeden çıkarmış oldukları ödemeyi anında yaparak Cihazımız teslim edilmesini bekledik.
Bugüne kadar mağduriyetim ve İçine düştüğüm sıkıntılar ödemelerimdeki gecikmeler ve bugüne kadar çok büyük zararlara girdim. Samsung firmasına Saygı ve selamlarımı sunarım. Bir öğretmene yapılabilecek en büyük kötülüğü servis aracı ile yapmış oldular kutlarım. Benim hakkımı da aramanızı Saygılarımla arz ederim
Vodafone bayisinden aldığım Samsung Galaxy Note 20 Ultra cihazda, aldığım günden beri ısınma problemi vardı. Bataryası dolmuyor ve çok çabuk bitiyor. Arka camı kırılmıştı; 1 yıl garantisi olduğu için garantiye gönderdim. Cam ücretli olur dedikleri için camının yapılmasını istemedim ve sadece batarya...
2022 mayıs ayında Vatan mağazasından Samsung Galaxy s20fe telefon aldım. 10.10.2023 tarihinde ise telefonun bataryası şişti ve arka kapağı açıldı. 13.10.2023 tarihinde ise kale outlet Vatan Bilgisayar şubesine verip şikayetimi dile getirdim telefonu alıp yetkili servise vereceklerini açıkladılar. Sa...
Yıllardır bütün Note serisini kullanmış ve Note aşığı olarak şu an kullandığım Note20Ultra cihazımla yaşadığım sorunlar Simge Elektronik ve Samsung tarafından çözülmüyor. Nisan ayında şarj aşırı ısınma, donma, kamerada dalgalanma, titreme, hoparlör ve ahizede ses sorunları, ekranda leke vb. şikayetl...
Samsung Note 20 marka telefonumun bataryası çabuk bitiyordu servise götürdüm ve batarya değişimi yaptırdım. 3 gün sonra telefonum çalışmamaya başladı ve tekrardan yakında olduğum başka bir servise gittim. Değişim hakkim olduğunu bildiğim için değişim talep ettim. Servisteki kisiler dalga geçer gibi ...
Samsung servise s20 fe cihazımı gönderdim. Kağıda yazdım pil değişimi istiyorum diye. Ben pil değişimi istedim pil değişimi yapmadılar. Pil değişimi istiyorum. Servis sadece ekran değişimi yapmış 24 Nisan 2024 itibariyle Yurtiçi Kargo'dan ürünü göndermiş.
Yorumlar