to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S25 Ultra'da Türk Telekom Hattında Sürekli Servis Yok Sorunu
Samsung s25 Ultra model cihazımda yaklaşık 1 aydır "sadece acil aramalar, servis yok" sorunu yaşıyorum. Cihazım yurt dışı ve bu sorun sadece kendi hattımda (Türk Telekom) meydana geliyor; diğer hatlarda cihaz sorunsuz çalışıyor.
Sorunu çözmek için telefonu yeniden başlattım, sim kartı çıkartıp tekrar taktım, uçak moduna alıp geri çıkardım ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Hattımda herhangi bir borç, kısıtlama veya kapanma durumu bulunmuyor.
Henüz Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Cihazımın ve hattımın Türk Telekom ile uyumluluğu konusunda teknik destek talep ediyorum; sorunun neden kaynaklandığı ve nasıl çözülebileceği konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
