to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S25 Ultra Değer Kaybı Tüketicileri Hüsrana Uğrattı
Samsung s25 Ultra model telefonu daha bir yıl bile dolmadan, amiral gemisi olduğu için çok yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Ancak s26 Ultra piyasaya çıktıktan sonra s25 Ultra’nın değerinin bir anda yaklaşık 20 bin lira düşmesi, tüketici açısından kabul edilebilir değil. Bu kadar kısa sürede bu seviyede bir değer kaybı yaşanması, markanın nasıl bir fiyat politikası izlediğini anlamamı imkansız hâle getiriyor.
Biz bu ürünlere ciddi paralar ödeyerek, amiral gemisi telefonlara güven duyup yatırım yapıyoruz. Fakat yeni model çıktığında, bir önceki modelin adeta gözden çıkarıldığı, değerinin korunmadığı bir tablo ile karşılaşıyoruz. Buna rağmen ikinci el piyasasında bazı kullanıcıların eski cihazlarını bile neredeyse aldığı fiyattan, hatta daha yüksek meblağlarla satmaya çalışması, fiyatlama ve değer algısının ne kadar karışık olduğunu gösteriyor. Kullanıcıyı koruyan, satın aldığı ürünün değerini gözeten bir yaklaşım göremediğim için büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Bu durumdan yalnızca ben değil, s25 Ultra modelini tercih eden pek çok kullanıcı da rahatsız. Samsung’un fiyatlandırma ve model geçiş politikası hakkında kamuoyuna açık, net ve doyurucu bir açıklama yapmasını istiyorum. Kullanıcıların neden bu kadar büyük bir değer kaybı ile karşı karşıya bırakıldığını, bu politikanın gerekçelerini ve bundan sonraki süreçte tüketicinin cihaz değerinin nasıl korunacağını şeffaf bir şekilde izah etmesini bekliyorum.
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Telefonu, arabayı yatırım değil araç olarak görmek lazım. Yoksa bizi daha çok soyarlar