to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S24 Ultra İle Instagram'da Sürekli Donma Sorunu
9 Temmuz 2024 18:216.055
Kullanmakta olduğum Samsung S24 Ultra'da, aldığım günden bu yana Instagram'da yaklaşık 10 dakika Reels ve videoları izlediğim zaman videolar donmakta ve yavaşlamakta. Instagram'dan çıkmadıkça düzelmiyor. Cihazı yaklaşık 5 aydır kullanmama rağmen bu şekilde hatalar veriyorsa, verdiğim paraya değmeyecek bir ürün.
9 Temmuz 2024 18:27 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Daha önce modem olarak wi-fi 5 modemi kullanıyordum Instagram'da Reels videolarında Herhangi bir sorun çıkmıyordu. Ancak modemimi wi-fi 6 ya yükselttim şu anda Reels videolarım resmen duruyor uzun bir süre bekliyor, Ondan sonra devam ediyor veya bazen de hiç devam etmiyor, resmen takılıp kalıyor. Wi-fi 6 ile çalışan Samsung tabletim var Onu da bu Sorun yaşanmıyor test ettim sorun sadece s24 ultrada. Sorunun en kısa zamanda giderilmesini Samsung yetkililerinden rica ediyorum.