to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S24 Telefonumda Ekran Isınma Ve Donma Sorunu Yaşıyorum
Şubat ayında Evkur mağazasından aldığım Samsung S24 model telefonum garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır ekran ısınma sorunu yaşıyorum. Özellikle Instagram’da video izlerken çoğunlukla ekran aşırı derecede ısınıyor ve videolar oynatılmıyor. Ayrıca geçen hafta WhatsApp uygulamasında bir kez donma problemiyle karşılaştım.
Şu ana kadar herhangi bir çözüm yolu denemedim ve Samsung müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Cihazımın faturası elimde mevcut. Sorunun çözülmesi için cihaz değişimi ya da onarım yapılmasını talep ediyorum.
Telefonumu Tekirdağ/Çorlu’da kullanıyorum ve sorunlar çoğunlukla Instagram’da video izlerken meydana geliyor. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
