to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S24 Plus Güncelleme Sonrası Aramalarda Ses Gecikmesi Sorunu
Samsung S24 Plus model telefonumda son güncellemeden sonra aramalarda sesle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Görüşme sırasında hem ben aradığımda hem de beni aradıklarında bazı görüşmelerde yaklaşık 5 saniye sonra ses geliyor, yani konuşmanın başında taraflar birbirini duyamıyor.
Bu problem Şubat ayından beri devam ediyor ve özellikle iş ve özel hayatımdaki telefon görüşmelerimde ciddi aksaklıklara yol açıyor. Operatör olarak Turkcell kullanıyorum ve aynı hatta, başka cihazlarda bu şekilde bir sorun yaşamıyorum. Sorunun son yapılan yazılım güncellemesi sonrası ortaya çıkması nedeniyle cihaz kaynaklı olabileceğini düşünüyorum.
Samsung’dan, cihazımın yetkili bir teknik servis tarafından detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekli testlerin yapılarak bu ses gecikmesi sorununun tespit edilmesini ve kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
