Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ses Aktarımı Sorunu Yaşayan Samsung S24 FE

profile
19 Ocak 22:49
895

Samsung s24 fe model telefonumda yaklaşık 1–2 aydır arada sırada tekrarlayan bir ses sorunu yaşıyorum. Biri beni aradığında telefonu açtığımda ben karşı tarafın sesini net bir şekilde duyabiliyorum fakat benim sesim karşı tarafa gitmiyor. Görüşmeyi sonlandırıp aynı kişiyi tekrar aradığımda sorun kendiliğinden düzeliyor. Bu durum sadece normal telefon görüşmelerinde oluyor, internet üzerinden yapılan aramalarda şu ana kadar böyle bir problem yaşamadım.

Cihazımda donanımsal mı yoksa yazılımsal mı bir problem olduğunu anlayamıyorum. Henüz müşteri hizmetlerine ya da servise başvurmadım ancak bu tekrarlayan sorun rahatsız etmeye başladı ve özellikle önemli aramalarda sıkıntı yaşayabileceğim için endişe duyuyorum.

Samsung’dan ricam, bu ses iletimi sorununun kaynağının net bir şekilde tespit edilmesi, gerekiyorsa cihazın detaylı olarak incelenmesi ve bu sorunun kalıcı şekilde çözülmesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasıdır.

20 Ocak 12:53 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

23 Ocak 12:25

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy S24 FE Modelinde Ses Sorunu

profile
06 Kasım 2024 00:54
13.620

profile
26 Ocak 2024 18:49
5.475

Sık Güncellemeler Telefon Performansını Düşürüyor

profile
27 Aralık 2025 09:55
978
Benzer Şikayet Yaz