to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S24 Fe Klavye Sorunu Ve Servis İlgisizliği Mağduriyeti
Samsung s24 fe model telefonumu yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığım günden beri klavye ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Klavyede harfler basmıyor ve bu problem sürekli olarak devam ediyor. Sorunun çözülmesi için cihazı servise götürdüm ancak orada yalnızca güncelleme yapmam gerektiği söylendi ve herhangi bir ilgi gösterilmedi. Güncelleme işlemini yapmama rağmen sorun kesinlikle düzelmedi.
Cihazım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve cihazımın değişimini talep ediyorum. Sorunun cihazı aldığım ilk günden beri devam ettiğini ve servis sürecinden de sonuç alamadığımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Cevaplanmadı
