Samsung S23 Note Güncelleme Sonrası Navigasyon Ve Kişi Rehberi Arızaları

Samsung s23 Note telefonuma yaklaşık 2–3 hafta önce yaptığım son güncellemeden sonra cihazı verimli kullanamaz hale geldim. Güncelleme sonrası uygulama navigasyon kısmı çalışmıyor, WhatsApp üzerinden konum gönderemiyorum. Bu konuyla ilgili daha önce şikayet bıraktım, biri aradı ancak navigasyon sorununu çözemedi ve problem hâlâ devam ediyor.

Güncellemeden sonra her gün yeni bir sorun çıkıyor. En ağır sorunlardan biri de telefon rehberimle ilgili. Rehberimdeki kişilerin büyük bir kısmı kendiliğinden kayboldu, yıllardır biriktirdiğim önemli numaralar artık görünmüyor. Bu durum hem günlük hayatımı hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.

Bana önerilen “telefonu teknik servise vermem ve 1 ay çözüm beklemem” gibi çözümleri açıkçası absürt buluyorum. Tek bir yazılım güncellemesiyle bu kadar çok insan mağdur oluyorsa, benden telefonu verip uzun süre beklememi istemek yerine, güncelleme öncesi hale geri döndürülmesini ve telefonu aynı yedekle, sorunsuz şekilde kullanıma açmalarını bekliyorum. 1 güncelleme yüzünden hayatımızın bu kadar felce uğratılmasını kabul etmiyorum.

Samsung’un telefonumu güncelleme öncesi duruma getirmesini, verilerimi mümkün olan en üst düzeyde geri yüklemesini ve cihazı aynı yedekle, navigasyon ve WhatsApp konum özellikleri sorunsuz çalışacak şekilde tarafıma sunmasını talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyeti, hem kendi sosyal medya hesaplarımda hem de diğer benzer şikayetlerle birlikte kamuoyu ile paylaşacağımı belirtmek istiyorum. Böyle bir tecrübe yaşayacağımı bilseydim kesinlikle başka marka tercih ederdim, şu anda ciddi anlamda büyük bir pişmanlık yaşıyorum.

Konu ile ilgili olarak 0554********25 numaralı telefon üzerinden aranarak tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.