Samsung S23 FE Orijinal Şarj Kablosu Arızası Ve Garanti Değişim Talebi

Samsung s23 fe telefonumu orijinal kutusuyla birlikte aldığımda içinden çıkan orijinal şarj kablosunu başta sorunsuz kullanıyordum. Ancak birkaç aydan daha uzun bir süredir kablonun ucunda temassızlık oluştu ve artık sadece belirli bir pozisyonda tutarsam çalışıyor.

Hem şarj sırasında hem de veri aktarımı yaparken bağlantı sürekli kesilip geliyor, telefon zaman zaman şarjı algılamıyor. Günlük olarak kullanmak zorunda olduğum bir ürün olduğu için bu durum hem zaman kaybına hem de cihazı kullanırken endişe yaşamama neden oluyor. Ürünün garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, kutudan çıkan orijinal kablonun bu kadar kısa sürede bozulması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Garanti kapsamında orijinal ve sağlam bir şarj kablosu ile ücretsiz değişim yapılmasını ve bu sürecin mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum.