Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S23 FE Orijinal Şarj Kablosu Arızası Ve Garanti Değişim Talebi

Samsung S23 FE Orijinal Şarj Kablosu Arızası Ve Garanti Değişim Talebi
profile
24 Nisan 18:07
89

Samsung s23 fe telefonumu orijinal kutusuyla birlikte aldığımda içinden çıkan orijinal şarj kablosunu başta sorunsuz kullanıyordum. Ancak birkaç aydan daha uzun bir süredir kablonun ucunda temassızlık oluştu ve artık sadece belirli bir pozisyonda tutarsam çalışıyor.

Hem şarj sırasında hem de veri aktarımı yaparken bağlantı sürekli kesilip geliyor, telefon zaman zaman şarjı algılamıyor. Günlük olarak kullanmak zorunda olduğum bir ürün olduğu için bu durum hem zaman kaybına hem de cihazı kullanırken endişe yaşamama neden oluyor. Ürünün garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, kutudan çıkan orijinal kablonun bu kadar kısa sürede bozulması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Garanti kapsamında orijinal ve sağlam bir şarj kablosu ile ücretsiz değişim yapılmasını ve bu sürecin mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

24 Nisan 18:18 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

27 Nisan 15:15

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Ağustos 2025 13:27
2.755
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Telefon Garanti Kapsamında Bozulan Şarj Kablosu İçin Telefonun Da İstenmesi

profile
06 Ağustos 2025 20:26
2.432

Samsung Şarj Kablosu Kısa Sürede Bozuldu, Garanti Süreci Yetersiz

profile
20 Ekim 2025 12:25
3.434
Benzer Şikayet Yaz