Samsung S Wallet Hesabına Paramın Geçmemesi
Samsung firmasının s wallet sanal kart uygulamasına Samsung online mağazasında alışverişte kullanmak amacıyla bankamatik kartımdan para yüklemesi yaptım. Ancak para s wallet hesabıma geçmedi. Kart hesabımdan çekilmiş gözüküyor. S wallet müşteri hizmetleri ile görüştüğümde teknik ekibe aktarıldı denilerek 3 gündür oyalanıyorum. 3 gündür herhangi bir gelişme yok. Herhangi bir geri dönüşte yok.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Kayıtlı otomatik cevap. İletişime geçen falan yok.
Dekontu gönderdim. Bankanın işlem numarasını gönderdim. Paranın çekildiğini bankadan teyit ettim. Ancak 1 hafta geçti. S wallet müşteri hizmetleri bir kez bile iletişim kurmadı. Bunun adı resmen dolandırıcılıktır.


















