Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Google Asistan Hatası Nedeniyle Samsung J7 Prime'da Kullanım Sorunu Ve Destek Talebi

Samsung j7 Prime model telefonumu sıfırladıktan sonra, yaklaşık 6 saattir “Google Asistan bu hesapta kullanılamaz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunun çözümü için cihazı defalarca yeniden başlattım ancak herhangi bir değişiklik olmadı. İnternet bağlantımda hiçbir sorun yok; hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim ve hata devam ediyor.

Yaklaşık 2 yıl önce yeni bir Google hesabı açmıştım ve şu anda bu hesabı kullanıyorum. Cihazımın garanti süresi dolmuş durumda, bu nedenle henüz Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü yüksek ücret talep edilebileceğini düşünüyorum.

Cihazıma bir güncelleme gelmesi ya da mevcut sorunun çözülmesi yönünde destek bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

23 Eylül 2025 10:54 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Telefon Cloud Durduruldu Hatası

Samsung j7 Prime telefon sürekli Samsung cloud durduruldu hatası veriyor ve birçok uygulamaya giremiyorum. Galeri, Whats...

J7 Prime Uygulamaların Çalışmaması

Samsung j7 Prime telefonum son 2 haftadır uygulama açmıyor açılan uygulama da otomatik kapanıyor. Defalarca yeniden başl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefon Telefon Konuşurken Bile Isınıyor

Samsung TelefonTelefon Konuşurken Bile Isınıyor

Profil fotoğrafı
Recep
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik
Samsung S24 Ultra Arka Kapak Kısmında Zedelenme

Samsung S24 UltraArka Kapak Kısmında Zedelenme

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Samsung Tablet Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Samsung TabletSürekli Arıza Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem
Samsung Galaxy TAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Samsung GalaxyTAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Profil fotoğrafı
Bensu
Samsung A56 Ayar Uygulanmıyor

Samsung A56 AyarUygulanmıyor

Profil fotoğrafı
Hülya

Öne ÇıkanKonular