Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Google Asistan Hatası Nedeniyle Samsung J7 Prime'da Kullanım Sorunu Ve Destek Talebi

Samsung j7 Prime model telefonumu sıfırladıktan sonra, yaklaşık 6 saattir “Google Asistan bu hesapta kullanılamaz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunun çözümü için cihazı defalarca yeniden başlattım ancak herhangi bir değişiklik olmadı. İnternet bağlantımda hiçbir sorun yok; hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim ve hata devam ediyor.

Yaklaşık 2 yıl önce yeni bir Google hesabı açmıştım ve şu anda bu hesabı kullanıyorum. Cihazımın garanti süresi dolmuş durumda, bu nedenle henüz Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü yüksek ücret talep edilebileceğini düşünüyorum.

Cihazıma bir güncelleme gelmesi ya da mevcut sorunun çözülmesi yönünde destek bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

23 Eylül 2025 10:54 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Telefon Cloud Durduruldu Hatası

Samsung j7 Prime telefon sürekli Samsung cloud durduruldu hatası veriyor ve birçok uygulamaya giremiyorum. Galeri, Whats...

J7 Prime Uygulamaların Çalışmaması

Samsung j7 Prime telefonum son 2 haftadır uygulama açmıyor açılan uygulama da otomatik kapanıyor. Defalarca yeniden başl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefon Kararma Isınma Ve Tutukluk Yapma Sıkıntısı Var

Samsung TelefonKararma Isınma Ve Tutukluk Yapma Sıkıntısı Var

Profil fotoğrafı
Nermin
Samsung A71 Klavye Sorunu!

Samsung A71Klavye Sorunu!

Profil fotoğrafı
Vildan
Samsung Flip Telefon Kablosuz Şarjda Isınan Orijinal Ekran Koruması Şişti!

Samsung FlipTelefon Kablosuz Şarjda Isınan Orijinal Ekran Koruması Şişti!

Profil fotoğrafı
Atila
Samsung Galaxy A11 Arızası

Samsung GalaxyA11 Arızası

Profil fotoğrafı
Suat
Samsung Galaxy Watch Ultra Şarj Olmama Sorunu

Samsung GalaxyWatch Ultra Şarj Olmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Samsung S25 Ultra Üvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Samsung S25 UltraÜvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Profil fotoğrafı
Melih

Öne ÇıkanKonular