Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Google Asistan Hatası Nedeniyle Samsung J7 Prime'da Kullanım Sorunu Ve Destek Talebi

Samsung j7 Prime model telefonumu sıfırladıktan sonra, yaklaşık 6 saattir “Google Asistan bu hesapta kullanılamaz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunun çözümü için cihazı defalarca yeniden başlattım ancak herhangi bir değişiklik olmadı. İnternet bağlantımda hiçbir sorun yok; hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim ve hata devam ediyor.

Yaklaşık 2 yıl önce yeni bir Google hesabı açmıştım ve şu anda bu hesabı kullanıyorum. Cihazımın garanti süresi dolmuş durumda, bu nedenle henüz Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü yüksek ücret talep edilebileceğini düşünüyorum.

Cihazıma bir güncelleme gelmesi ya da mevcut sorunun çözülmesi yönünde destek bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

23 Eylül 2025 10:54 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Telefon Cloud Durduruldu Hatası

Samsung j7 Prime telefon sürekli Samsung cloud durduruldu hatası veriyor ve birçok uygulamaya giremiyorum. Galeri, Whats...

Samsung A25 Mail Hesabımı Açmıyor Yardim Alamıyorum

Yıllardır kullandığım telefon maalesef bozuldu. Geri açılamaz hale gelince bir Turkcell şubesinden bir Samsung cep telef...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefon A36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Samsung TelefonA36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Profil fotoğrafı
Serhan
Samsung Telefon Instagram Video Hatası Ve Pil Sorunu

Samsung TelefonInstagram Video Hatası Ve Pil Sorunu

Profil fotoğrafı
Turgay
Samsung Avcılar Cep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Samsung AvcılarCep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Profil fotoğrafı
Bayram
Samsung Note 20 Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Samsung Note 20Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Profil fotoğrafı
Sibel
Samsung S25 Fe Instagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Samsung S25 FeInstagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Profil fotoğrafı
Arhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Sıkıntısı!

Samsung GalaxyS25 Ultra Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ela

Öne ÇıkanKonular