Samsung Galaxy TAB S7 Fe Kalem Ucu Yamuldu

Samsung'un kendi sitesinden henüz 12 Ekim'de elime aldığım Samsung Galaxy TAB S7 fe tabletimin kaleminin ucu kırıldı/yamuldu. Asla yazı yazamıyorum. Kalemin ucunun kırılması ya da yamulması garanti kapsamına girer mi? Sadece kalemi götürmem yeterli midir?
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye















