to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy S6 Lite Tablet Renk Solması Sorunu
Samsung Galaxy S6 Lite 128 GB 10.4' Gül Kurusu Tablet kılıf kullanmama rağmen kılıfın açık olan kısımlarında kasada renk solması meydana geldi. Yetkili servis takip sayfasında ücretli onarım yazıyor Garanti süresi dolmamışken nasıl ücret talep edilir? Kasanın garanti kapsamında değişmesini istiyorum. Asla tek kuruş para ödemeyeceğim. Samsung ismine yakışır hareket etmeli. Müşterisini mağduriyete uğratmamalı.
Fotoğraf ektedir.
Gelişme
Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen sorunum giderilmedi ve üstüne ücret istendi. Sürecim uzadı ve telefon numaram olmasına rağmen sizinle iletişime geçemedik denildi. Kendinizi haklı göstermeyin. Kesinlikle mağduriyete uğratıldım
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Benimle iletişime geçildi. Sonuç değişti mi sanki? Yazıklar olsun Samsung ismine verdiğim her kuruşa bir daha asla tercihim olmayacak. Sorun kullanım hatası denildi. Kılıf orijinal mi diye soruldu. Herkes orijinal kılıf kullanmak zorunda mı? Zaten düşünülürse kılıf değmeyen boşlukta renk kaybı yaşandı.
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Hâlâ iletişim numarasını yazın diyorsunuz. İletişime geçince sorunumu düzeltiniz mi? Arızam giderilmedi ve aciliyetim olmasına rağmen ürünüm bir türlü Cevahir Teknosa'ya ulaşmadı. Sizin yüzünüzden kaç gündür telefon başında kaldım. Verdiğim emeğe harcadığım zamana yazık umarım hak yerini bulur.
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
