Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Galaxy S6 Lite Tablet Renk Solması Sorunu

Samsung Galaxy S6 Lite Tablet Renk Solması Sorunu
Samsung Galaxy S6 Lite Tablet Renk Solması Sorunu
Samsung Galaxy S6 Lite Tablet Renk Solması Sorunu
Samsung Galaxy S6 Lite Tablet Renk Solması Sorunu
05 Eylül 2024 23:50
1.158

Samsung Galaxy S6 Lite 128 GB 10.4' Gül Kurusu Tablet kılıf kullanmama rağmen kılıfın açık olan kısımlarında kasada renk solması meydana geldi. Yetkili servis takip sayfasında ücretli onarım yazıyor Garanti süresi dolmamışken nasıl ücret talep edilir? Kasanın garanti kapsamında değişmesini istiyorum. Asla tek kuruş para ödemeyeceğim. Samsung ismine yakışır hareket etmeli. Müşterisini mağduriyete uğratmamalı.
Fotoğraf ektedir.

Gelişme
Gelişme

16 Eylül 2024 10:20

Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen sorunum giderilmedi ve üstüne ücret istendi. Sürecim uzadı ve telefon numaram olmasına rağmen sizinle iletişime geçemedik denildi. Kendinizi haklı göstermeyin. Kesinlikle mağduriyete uğratıldım

06 Eylül 2024 11:14 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Sinem
07 Eylül 2024 18:33

Benimle iletişime geçildi. Sonuç değişti mi sanki? Yazıklar olsun Samsung ismine verdiğim her kuruşa bir daha asla tercihim olmayacak. Sorun kullanım hatası denildi. Kılıf orijinal mi diye soruldu. Herkes orijinal kılıf kullanmak zorunda mı? Zaten düşünülürse kılıf değmeyen boşlukta renk kaybı yaşandı.

09 Eylül 2024 11:32

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Sinem
09 Eylül 2024 19:10

Hâlâ iletişim numarasını yazın diyorsunuz. İletişime geçince sorunumu düzeltiniz mi? Arızam giderilmedi ve aciliyetim olmasına rağmen ürünüm bir türlü Cevahir Teknosa'ya ulaşmadı. Sizin yüzünüzden kaç gündür telefon başında kaldım. Verdiğim emeğe harcadığım zamana yazık umarım hak yerini bulur.

10 Eylül 2024 10:33

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy TAB S6 Lite S Pen Kalem Bozuldu Ve Kimse İlgilenmiyor.

29 Eylül 2023 18:58
4.934
samsung-galaxy-tab-s6-lite-s-pen-kalem-bozuldu-ve-kimse-ilgilenmiyor-2.pdf
samsung-galaxy-tab-s6-lite-s-pen-kalem-bozuldu-ve-kimse-ilgilenmiyor-1.pdf

01 Ekim 2024 17:37
932
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

02 Temmuz 2024 16:20
791

02 Eylül 2024 10:25
1.344
Benzer Şikayet Yaz