to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy S24 Ultra Kamerada Işık Yansıması Sorunu Çözülmüyor
Samsung Galaxy s24 Ultra cihazımda yaklaşık 6-7 aydır, ışık olan her ortamda kamerada ciddi ışık yansıması problemi yaşıyorum. Bu sorun gündüz çekimlerinde de belirgin şekilde ortaya çıkıyor ve fotoğraf kalitesini olumsuz etkiliyor. 10 Eylül 2024 tarihinde satın aldığım cihazım hâlâ garanti kapsamında.
Sorunu çözmek için Bakırköy'deki yetkili servise başvurdum. Ancak bana bunun normal olduğu söylendi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Oysa bu durumun normal olmadığını düşünüyorum ve cihazın kamerasından tam performans almak istiyorum.
Cihazımın tamir edilmesini ya da gerekirse değişim yapılmasını talep ediyorum. Sorunun çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
