to read complaints and reviews, or file yours.1
Samsung Galaxy S24 Mikrofon Sesi Kesilme Ve Boğuk Ses Sorunu.
21 Mart 2024 20:495.393
Samsung Galaxy s24 cihazı 18.03.2024 tarihinde media marktan sıfır aldım. S10+ cihazımı takas yoluyla verdim. Fakat bin pişman oldum. Cihazda mikrofon sorunu boğuk ses sorunu var. Telefonla konuşurken veya görüntülü konuşma yaparken kesik kesik gidiyor. 40 bin TL'lik cihaza yakışmıyor. Aldığım yere geri gittim servise verelim dediler. Sıfır cihazı neden servise vereyim? Neden iade kabul edilmiyor ben bu sorunu her türlü kanıtlarım.
22 Mart 2024 09:20 (Şikayetten 12 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Merhaba, Tüketici Hakem Heyeti'ne giderek ayıplı kusurlu cihaz satmaktan şikayetçi olabilirsiniz, o zaman paranın iadesini ya da cihaz yenileme işlemi isteyebilirsiniz.