Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy S24 Fe Güncelleme Sonrası Pil Sorunu Ve Güven Kaybı

profile
01 Ekim 2025 21:36
5.340

16.11.2024 tarihinde aldığım Samsung Galaxy s24 fe cihazım One uı 7 ve 8 güncellemelerinden sonra ekran süresi aşırı şekilde düştü. %80 pil tüketimi ile 3 ila 3 buçuk saat arası komik bir ekran süresi veriyor. Bütün optimizasyonları yapmama rağmen pil tüketimi durmuyor iyileşmiyor. Telefondan ve Samsung markasından soğudum. Günde 3 kere telefonu şarj etmek zorunda kalıyorum. Pil sağlığım %99 görünüyor 8 aylık bir telefon ve pil durumu iyi görünüyor. Bu sorunun acil çözülmesini istiyorum. 8 9 aylık telefon nasıl bu kadar pil tüketebilir. Samsung'a güvenim sarsıldı. Samsung Galaxy watch 6 Buds fe TAB a9 ile Samsung ekosistemini kullanan biri olarak açıkçası bu markayı terk etmeyi düşünmeye başladım.

Gelişme
Gelişme

06 Ekim 2025 08:58

Müşteri hizmetleri bana ulaştı fakat hiçbir yardımı ya da faydası olmadı. Sürekli aynı şeyleri söylüyorlar. 9 aylık s24 Fe telefonumu a16 gibi kullanmamı istiyorlar ekran parlaklığını kıs Bluetooth kapat 60 Hz ekranda kullan vs gibi saçma sapan önerilerde bulunuyorlar. Zaten bunları yaptığımı söyledim hatta telefonu düşük profil modunda kullanmama rağmen aşırı pil tüketimi hiçbir şekilde durmuyor. Son olarak temsilci bana telefonu fabrika ayarlarına sıfırlama mı söyledi onu da yaptım ve şu an telefon daha kötü duruma geldi. İşim gereği telefonu aktif kullanan biri olarak telefonu sıfırlamak Benin için Zorlu ve uzun bir işlem telefonda bir çok verim var bunları aktarmak için 1 gün uğraştım ve işlerim sekteye uğradı. Üstelik yaptığım işlem hiçbir işe yaramadı. Şimdi de bana telefonu teknik servise götürün diyorlar. Bunu okuyan bütün arkadaşlara sesleniyorum Samsung göründüğü gibi bir marka değil Premium ürün algısı yaratıp insanları mağdur ediyorlar.

02 Ekim 2025 08:44 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Batuhan
Batuhan
06 Ekim 2025 08:46

Müşteri hizmetleri bana ulaştı fakat hiçbir yardımı ya da faydası olmadı. Sürekli aynı şeyleri söylüyorlar. 9 aylık s24 Fe telefonumu a16 gibi kullanmamı istiyorlar ekran parlaklığını kıs Bluetooth kapat 60 Hz ekranda kullan vs gibi saçma sapan önerilerde bulunuyorlar. Zaten bunları yaptığımı söyledim hatta telefonu düşük profil modunda kullanmama rağmen aşırı pil tüketimi hiçbir şekilde durmuyor. Son olarak temsilci bana telefonu fabrika ayarlarına sıfırlama mı söyledi onu da yaptım ve şu an telefon daha kötü duruma geldi. İşim gereği telefonu aktif kullanan biri olarak telefonu sıfırlamak Benin için Zorlu ve uzun bir işlem telefonda bir çok verim var bunları aktarmak için 1 gün uğraştım ve işlerim sekteye uğradı. Üstelik yaptığım işlem hiçbir işe yaramadı. Şimdi de bana telefonu teknik servise götürün diyorlar. Bunu okuyan bütün arkadaşlara sesleniyorum Samsung göründüğü gibi bir marka değil Premium ürün algısı yaratıp insanları mağdur ediyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tayfun
Tayfun

Aynı sorun bende de var. Samsung alınmaz. Bütün telefonları çöp

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Güncelleme Sonrası Pil Performansı Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
07 Temmuz 2025 19:26
1.285

profile
13 Haziran 2025 20:17
1.984

One UI 7 Güncellemesi Sonrası Batarya Ve Isınma Sorunları

profile
24 Mayıs 2025 14:28
1.265
Benzer Şikayet Yaz