Samsung Galaxy S22 Bataryası Şişti: Güvenlik Riski Ve Büyük Hayal Kırıklığı

13.04.2023 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy s22 cihazımda, herhangi bir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen yakın zamanda ciddi bir problem yaşadım. Cihazın bataryası şişti ve bu durum arka kapağın açılmasına ve kalkmasına sebep oldu.

Yaklaşık 3 yıllık bir cihazda bu seviyede bir batarya sorununun ortaya çıkması, özellikle güvenlik açısından benim için ciddi bir endişe kaynağıdır. Batarya şişmesi; yangın, patlama ve kullanıcı güvenliği açısından risk oluşturabilecek bir durumdur. Samsung gibi büyük bir markanın Premium segmentte yer alan bir cihazında böyle bir problem yaşamak büyük bir hayal kırıklığı yaratmıştır.

Şu ana kadar cihazı herhangi bir teknik servise götürmedim. İstanbul Sarıyer’de yaşıyorum ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini, cihazın detaylı olarak incelenmesini ve kullanıcı kaynaklı olmayan bu güvenlik riski kapsamında gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Gerekli görülürse yaşanan soruna ilişkin fotoğrafı da paylaşabilirim.

Konunun güvenlik boyutu da dikkate alınarak, gerekli inceleme ve desteğin ivedilikle sağlanmasını rica ediyorum.