Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy A55 Bildirim Sorunu İşimi Olumsuz Etkiliyor: Kronik Problem Ve Çözüm Eksikliği

15 Temmuz 16:28
3.152

Samsung Galaxy A55 telefonum var. Samsung Türkiye garantili. Tüm ayarlarının normal olduğunu kontrol edip emin olmama ve defalarca fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen sorun çözülmedi. Çoğu zaman cebimde bildirimleri duymuyorum. Çünkü telefon çalmıyor. Forum sitelerini ve şikayetvar.com üzerindeki şikayetlere baktığımda binlerce kişi aynı sorunu yaşıyor. Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana telefon ayarlarımı sıfırlamamı söylediler. Bunun bir çözüm olmadığını kendileri de biliyorlar. Yine Forum sitelerinde yazılana göre bu telefonlarda kronik sorun var. Kalkıp da gelişmiş dünya ülkelerinde sattıklarında toplatılma kararı çıkacak. İmha da etmeleri zararına olur. Türkiye gibi ülkelerde piyasaya sürmüşler ve oralarda şikayet gelirse de ayarları sıfırlatıp çözüldü der işin içinden çıkarız demişler. Çünkü çözemedikleri bir problem. Donanımsal arıza olsa hiç bildirim duyulmaz. Defalarca yazlılım güncelleme yayımladılar ama çözüm yok. Ürünle birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Çıkan iade kararını sizlerle ve diğer sosyal mecralarda paylaşacağım.
Bende de aynı telefon var ve aynı sorunu bende yaşıyorum. Ve bir çözüm bulamadım ve ben telefonla iş yapan biri olarak işimi çok kötü şekilde etkilemeye başladı

16 Temmuz 09:21 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

19 Temmuz 08:58

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Galaxy A55'te Bildirim Sorunu Ve Yetersiz Çözüm Süreci

Sercan
10 Temmuz 09:46
2.959
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Murat
11 Haziran 2024 17:04
42.201

Nasri
11 Mart 2024 22:36
3.363

Samsung Galaxy A55'te Sürekli Tekrarlayan Kapanma Sorunu Ve Yetersiz Servis

Mustafa
25 Nisan 12:27
6.428
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Cem
22 Ocak 2024 02:55
2.182
Benzer Şikayet Yaz