to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy A52s Arka Kapak Sıcak Havada Açılıyor Kronik Sorun Mu
Samsung Galaxy A52s model telefonumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. 2024 yazında sıcak havaların etkisiyle cihazın arka kapağında açılma meydana geldi; kılıf kullanmasam kapak tamamen çıkacak duruma geliyor. Bataryada herhangi bir şişme durumu yok. Sorun ilk olarak sıcak havalarda ortaya çıktı, sonrasında ise şarjda ısındığında da arka kapağın açıldığını fark ettim. Bu nedenle telefonu sürekli kılıfla kullanmak zorunda kaldım.
Yaklaşık 1 yıldır devam eden bu sorun için henüz yetkili servise başvurmadım ancak araştırmalarımda bunun kronik bir problem olduğunu öğrendim. Cihazımın garanti durumu konusunda emin değilim.
Kronik bir sorun olması nedeniyle Samsung’dan, bir defaya mahsus olmak üzere ücretsiz onarım veya parça değişimi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
