to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy A36 Telefonumda Aşırı Isınma Sorunu Ve Değişim Talebi
Samsung Galaxy a36 model telefonumu yaklaşık 10 gün önce Optimum AVM içindeki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri sadece yaklaşık 10 dakikalık kullanım sonrasında telefon aşırı derecede ısınıyor. Normal uygulama kullanımı sırasında bile rahatsız edici seviyede ısınma olduğu için telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ürünü yeni almama rağmen ilk günden beri devam eden bu ısınma problemi sebebiyle cihazdan memnun değilim ve ileride daha büyük sorunlara yol açmasından endişe duyuyorum. Henüz hiçbir şekilde servise ya da mağazaya gitmedim, doğrudan bu şikayetim aracılığıyla çözüm talep ediyorum.
Samsung ve Media Markt’tan, telefonumun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek başka bir telefonla değişimini veya mümkünse ürünün iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Birçok insan aynı sorunu yaşıyor gördüğüm kadarıyla ve Samsung asla gerekli desteği vermeyip. Bu arızalı telefonu satmaya devam ediyor. Samsung telefonlarında aşırı ısınma sorunu var kesinlikle almayın.