Samsung Galaxy A35'te Type-C Kulaklıkta Sürekli Cızırtı Sorunu

Samsung Galaxy a35 model telefonumu Şubat 2025’te bir teknoloji marketinden satın aldım. 5. Ayda cihazda type-c girişinde ve kulaklık kullanımında sorunlar yaşamaya başladım. Kablolu kulaklık taktığım çoğu zaman ses cızırtılı geliyor. Ses ilk 30 saniye düzgün geliyor, sonra cızırtı başlıyor. Kulaklığı çıkarıp tekrar takınca yine aynı şekilde oluyor.

İlk başta mevcut kulaklığımı dönüştürücü ile kullanıyordum ve cızırtı sorunu yaşadım. Sorunun kulaklık ya da dönüştürücüden kaynaklandığını düşünerek birkaç farklı dönüştürücü aldım, ancak problem devam etti. Yaklaşık 10 gün önce Samsung orijinal kablolu type-c kulaklık aldım fakat aynı sorun bunda da sürdü. Yani sorun her kablolu kulaklıkta ve farklı dönüştürücülerde de kendini gösteriyor.

Cihazım garanti kapsamında ve faturası mevcut. Şu ana kadar teknik servise başvurmadım. Samsung’dan, telefonumdaki bu type-c giriş ve kulaklık ses cızırtısı probleminin giderilmesini talep ediyorum.