Samsung Galaxy A35 Ve Samsung Galaxy TAB A9+ Yavaş Şarj Oluyor

Merhaba,

17 gün önce Amazon Türkiye'den Samsung Galaxy A35 cep telefonu ve Media Markt'tan Samsung Galaxy TAB A9+ tablet satın aldım. Cep telefonu 1 saat 45 dakika ile 2 saat arasında şarj edilebilirken, tablet 3 saat ile 5,5 saat arasında şarj ediliyor. Yeni satın aldığım Anker 735 Nano ıı 65W ve Belkin 25W USB-C pd Wall Charger with pps şarj cihazları ile denedim. Cihazların kutusu açıldığı için geri iade almıyorlar. Sıfır cihazları servise göndermek de istemiyorum. Samsung forumunda One uı 6.1 güncellemesinden sonra şarj süresinin arttığından bahsedilmiş. Orijinal şarj cihazı ve diğer Samsung cep telefonlarında da aynı sorunu yaşayan insanlar var ve hiçbir çözüm sunulmamış.

Seyrettiğim videolarda ve satın alan kişilerin yorumlarında bu sorundan bahsedilmiş olsaydı satın almazdım. Cep telefonunun şarj süresi normal karşılanabilir, fakat tabletin şarj süresi çok uzun. Cihazları fabrika ayarına geri aldıktan sonra da aynı sorun devam ediyor. Yeni güncellemede bu sorun çözülecek mi? Bunların geri iadesi mümkün değil mi? Hızlı şarj edilsinler diye bazı özellikleri kapatmak zorunda kalacaksam daha ucuz bir cep telefonu satın alabilirdim. Daha üstün özelliklere sahip cep telefonları 45 dakika da şarj edilebilirken, bu kadar uzun şarj süreleri kabul edilebilir değil. Tarafınızdan olumlu bir cevap alamasam da en azından güncellemenin ne zaman yapılacağını ve şarj sorunun çözülüp çözülmeyeceğini öğrenmek istiyorum.

İyi günler.