Samsung Galaxy A33'te Sürekli Şarj Problemi Ve Ani Kapanma Sorunu

Samsung Galaxy a33 model telefonumda yaklaşık 3 aydan fazladır şarj sorunları yaşıyorum. Özellikle son 2 haftadır cihazımın şarjı çok hızlı bitiyor ve aniden kapanıyor. Kapanmasının ardından şarja taktığımda ya hiç şarj almıyor ya da ıslaklık göstergesi çıkıp sadece titreşimde kalıyor. Gece şarja taktığımda da sürekli yeni takmışım gibi şarj göstergesi yanıyor ve normal şekilde dolmuyor.

Cihazımı Sakarya Cadde 54 Teknosa mağazasından satın almıştım, yaklaşık 6 bin tl civarında bir ücret ödedim. Cihazın garantisinden emin değilim ve henüz yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım.

Bu sorunların sürekli yaşanması nedeniyle mağdur oldum ve Samsung’dan telefonumun yeni bir cihaz ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun acil olarak çözülmesini rica ediyorum.