to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy A24 Şarj Kablosu Ve Soketi Yanarak Güvenlik Riski Oluşturdu
Samsung Galaxy A24 model telefonumu bugün orijinal şarj kablosu ile şarj ederken, şarj kablosu ve şarj soketi aniden yanmaya başladı. Olay sırasında kablodan duman çıktı ve kablo tamamen eridi. Bu durum, hem cihaz güvenliğim hem de evdeki güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturdu.
Telefonumun garantisi devam etmektedir. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile iletişime geçmedim. Bu olayın ilk kez yaşandığını özellikle belirtmek isterim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi veya para iadesi talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
