to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy A13 Garantiden Kayıt Dişi Ve IMEI Değişmiş Olarak Geldi
Vatan Bilgisayar'dan aldığım Samsung Galaxy a13 marka telefonumun anakartında sorun olduğu için Vatan Bilgisayar aracılığıyla Samsung onarım merkezi BDH bilisim firmasına gönderildi. Perşembe günü cihazımı anakartı değiştirilerek teslim aldım. Fakat az önce yasal uyarı aldım ''... IMEI numaralı cihaz kayıt dışıdır ve 120 günlük kullanım hakkı kalmıştır. Lütfen satın aldığınız yere başvurunuz. '' sonra telefonun IMEI kontrol ettiğimde IMEI değişmiş olduğunu yurt dışı cihaz anakartı takili olduğunu öğrendim. Bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Daha garantili bir firma olduğu içim dışarıda yaptırmak garanti servisinde yapılsın daha temiz daha garantili is olur dedik. Böyle bir uygulama sorumsuzluk olamaz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim. Sorun giderildi.
