to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Samsung Yetkilileri,
2023 yılında satın almış olduğum Samsung Galaxy A13 model telefonumda son zamanlarda ekran üzerinde 2 adet kırmızı leke oluştuğunu fark ettim. Cihazım fiziksel bir darbeye maruz kalmadığı ve her zaman dikkatli kullanıldığı halde, bu şekilde bir ekran sorunu yaşamam beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti.
Kullanıcı hatasından kaynaklanmayan bu sorunun, cihazın ekran panelindeki bir üretim kusurundan ya da donanımsal bir arızadan kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünün garantisi devam etmekte olup, bu durumun garanti kapsamında değerlendirilerek gerekli çözümün sağlanmasını talep ediyorum.
Gereğinin en kısa sürede yapılmasını rica eder, tarafıma bilgi verilmesini beklerim.
İyi çalışmalar dilerim.
Samsung s23 model, garantisi devam eden ikinci el bir telefon aldım ve yaklaşık bir aydır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Cihazı çok temiz ve bakımlı bir şekilde teslim aldım. Ancak bir gün cebimden çıkardığımda ekranda yeşil bir leke oluştuğunu fark ettim. Bunun dışında cihazda hiçbir sorun yoktu v...
Sayın Samsung Yetkilileri, Samsung Galaxy A73 model telefonumu, garanti süresinin sona ermesinden yalnızca 3 ay sonra, hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmadan arızalandığı için yetkili servisinize gönderdim. Yapılan inceleme sonucu ana kart arızası tespit edilmiş ve 8.445 TL onarım...
Samsung Galaxy s23 almayı düşünüyorsanız 2 kere düşünmelisiniz. Samsung asla sattığı malın arkasında durmuyor ve hiçbir sorunu çözmek için çaba sarf etmiyor. Samsung Galaxy s23 marka/model telefonumda ekranının kenarlarında gri lekeler oluşmaya başladı, başta sadece sağ alt kenarında idi, ekrandaki ...
Samsung s23 Ultra model cep telefonumu Eylül 2024’te Ankara Atlantis AVM Samsung mağazasından satın aldım. Cihazın garantisi devam etmektedir. Telefonumun ekranı ilk olarak düşme sonucu kırıldığı için garanti harici olarak 11.800 TL ödeyerek ekran değişimi yaptırdım. Sonrasında, ön kamera üzerinde s...
3-4 ay önce Samsung Markalı S23 Ultra cep telefon aldım. Geçen hafta ekranda leke çıktı. Müşteri temsilcisi ile konuşup BDH Ankara yetkili servisine gönderdim. 1 gün sonra arıza tespitleri yapıldı. Görsel/Dokunmatik Ekran kalitesi. Bozuk renkler ve Lekeler arıza tespiti yapıldı. Bugün yetkili servis...
Yorumlar