Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy A12 Yazılım Güncellemesi Belirsizliği Ve Mağduriyet

profile
30 Kasım 2025 19:27
876

Samsung Galaxy a12 128 GB cihazımda yaklaşık 6 aydır yazılım güncellemesi sorunu yaşıyorum. Telefonumda One uı 5.1 yüklü olmasına rağmen, Ayarlar > Yazılım güncelleme menüsüne girdiğimde sürekli “yazılımınız güncel” uyarısını görüyorum ve yeni bir güncelleme sunulmuyor.

Cihazım Turkcell hattı ile kullanılmasına rağmen operatör kaynaklı bir sorun olup olmadığına dair de net bir bilgiye ulaşamıyorum. Her defasında telefonumun güncel olduğuna dair uyarı alıyorum ancak yeni bir yazılım yayınlanıp yayınlanmadığını anlayamıyorum.

Samsung’dan, Galaxy a12 cihazım için güncelleme durumunun net şekilde açıklanmasını ve eğer güncelleme hakkım varsa bunun cihazıma ulaştırılmasını, yoksa da bunun nedenlerinin açık bir biçimde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım yazılım güncelleme sorununun giderilmesini ve mağduriyetimin çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

samsung-galaxy-a12-yazilim-guncellemesi-belirsizligi-ve-magduriyet-1.jpg
01 Aralık 2025 10:27 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Mart 2024 10:56
3.227

profile
08 Şubat 2025 18:57
1.946
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Haziran 2024 17:30
7.817
Samsung A51 Kapanıp Açılma Problemi
Samsung A51 Kapanıp Açılma Problemi
Samsung A51 Kapanıp Açılma Problemi
Samsung A51 Kapanıp Açılma Problemi
+1
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Telefon Samsung Bilinçli Eskitme Yapıyor

profile
26 Haziran 2024 00:11
3.419

Samsung S22 Ultra 512 GB Telefonun Güncelleme Ekran Titreme Sorunu!

profile
28 Mart 2023 10:36
5.101
Benzer Şikayet Yaz