to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Cloud Hesabındaki Eski Numara Güncellenemiyor Ve Güvenlik Endişesi
Samsung Galaxy m12 telefonumda bağlı olan Samsung Cloud hesabımda eski telefon numaram kayıtlı görünüyor ve bu numara artık kullanılmıyor. Bu yüzden hesabımda numara güncellemesi yapamıyor ve işlem adımlarını da tam olarak bilmediğim için hesap güvenliğim konusunda endişe yaşıyorum.
Yaklaşık 2 gündür Samsung Cloud hesabımdaki kayıtlı numarayı mevcut kullandığım numarayla değiştirmek istiyorum ancak nasıl yapacağımı bulamadım. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleriyle de görüşmedim, kiminle ve hangi kanaldan iletişime geçmem gerektiğini de bilmiyorum.
Samsung’dan beklentim, Samsung Cloud hesabımdaki eski ve artık aktif olmayan numaranın kaldırılarak güncel telefon numaramın tanımlanması konusunda bana açık bir şekilde yardımcı olunması ve bu işlemin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesidir.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. (WhatsApp) ya da canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
