Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung  A72 Titreşim Arızası ve Acil Çözüm Talebi

04 Eylül 20:53
742

Samsung A72 model telefonumun titreşim özelliği, dün itibariyle hiçbir dış etken olmadan aniden bozuldu. Cihazı işim gereği aktif olarak kullandığım için garantiye gönderme şansım yok. Kendi imkanlarımla defalarca yeniden başlatma ve farklı yöntemler denememe rağmen sorun çözülmedi. Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece servis yönlendirmesi yapıldı. Ancak cihazımın garantisi bitti ve satın aldığım mağaza da kapanmış durumda. İstanbul Kadıköy’de yaşıyorum ve işim aksadığı için acil, ücretsiz ve hemen uygulanabilecek bir çözüm talep ediyorum.

05 Eylül 09:08 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

08 Eylül 12:42

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tanju
29 Temmuz 2024 04:35
2.539

Kumru
02 Eylül 2023 19:02
918
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Oğuzhan
03 Ekim 2023 21:07
13.535
"Telefonumun sorununu çözdükleri için teşekkür ederim"
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mustafa
26 Ocak 2024 00:03
1.129
Benzer Şikayet Yaz