Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung A54 Şebeke Problemi Sürekli Çözülmedi

profile
13 Mart 13:12
21

Samsung a54 model telefonum 2 senedir almama rağmen yaklaşık 1 yıldır her yerde ciddi şekilde şebeke ve internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Aynı operatörü kullandığım diğer telefonlarda böyle bir problem olmadığı için önce hatla ilgili olduğunu düşündüm, ancak operatörümü değiştirmeme rağmen hiçbir düzelme olmadı.

Bu süreçte Samsung yetkili yerleriyle de görüştüm. LTE ayarımın açık olduğu söylenip bu ayar kapatıldı, fakat sorun devam etti. Daha sonra tekrar götürdüğümde telefonumu sıfırladılar; buna rağmen şebeke ve internet problemi hiç düzelmedi ve günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor.

Yaşadığım bu sorunun telefondan kaynaklanıyorsa net bir şekilde tespit edilerek kalıcı olarak giderilmesini, eğer üretim kaynaklı bir problem varsa da cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum.

13 Mart 19:44 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ocak 2024 22:53
3.109

profile
05 Nisan 2024 03:57
3.440

Samsung A54'te Sürekli Şebeke Problemi Ve Çözüm Beklentisi

profile
04 Aralık 2025 14:11
614
Benzer Şikayet Yaz