to read complaints and reviews, or file yours.Samsung A54 Ekranı Dönüyor
9 Kasım 2023 23:185.161
Telefonun teşhir ürünü olduğu için ekranın donması, şarjının hızlı bitmesi, aşırı ısınma problemi gibi sorunlar yaşanmaktadır. İzmir Optimum mağazası, telefonun teşhir ürünü olduğunu kabul etmesine rağmen, ürünü değiştirmemek için direnç göstermektedir. Yetkili servis ise, teşhir ürünü olduğunu belirten bir belge ile başvuru yapılması durumunda yardımcı olabileceklerini ifade etmiştir.
10 Kasım 2023 09:00 (Şikayetten 9 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
