to read complaints and reviews, or file yours.Samsung A34 Orijinal Kılıf Toz Şikayeti Ve Kılıf Çıkmıyor
Samsung A34 için Media Markt mağazasından satın aldığım orijinal kılıfın arkasındaki kart kısmından cihaza sürekli toz doluyor. İşin garip tarafı tozu temizlemek için kılıfı çıkartmak resmen eziyet. Taktıktan sonra kılıfı çıkartmak çok ama çok zor. Zorlayarak çıkarıyorum ve kasaya zarar vermekten korkuyorum. Boşuna satın almışım. Kullanamıyorum, tekrar para verip başka model kılıf alacağım. Ama orijinal olmayacak!
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Bugün aradılar, aldığınız mağaza ile görüşün iade ya da değişim onların kararı dediler. Satış mağazasında bu işlemi yapamazlar onlar da servise yönlendirecekler. Ayrıca üstte yazmayı unuttuğum bir konu da orijinal kılıfta yan tuşlar çok sert basıyor, basit bir şeffaf kılıf satın aldım ve bu sorunların hepsini çözdüm. Orijinal Samsung ürünü bana bir fayda katmadı. Lütfen çözüm merkezi bu tarz konuları çözüme ulaştırmak için uğraşsınlar, aldığınız mağazadan işlem yapsınlar demek gerçekten üzdü.
