to read complaints and reviews, or file yours. 
Android işletim sistemli telefonumdan Samsung Shop uygulamasına, iş ortağı portalı üzerinden giriş yaptığımda karşıma hediye çarkı kampanyası çıktı. Çarkı çevirdiğimde, Samsung Galaxy s26 cihazlarında geçerli 5.000 TL rewards puan hediyesi kazandığıma dair bir kod verildi. Ardından sepetime Samsung ...
Samsung Online Shop üzerinden Galaxy Watch 8 için yaptığım alışverişlerde, son bir hafta içinde üç farklı siparişim sistem tarafından sürekli iptal edildi. Bu siparişlerde kullandığım yaklaşık 27.000 TL tutarındaki Samsung Rewards puanım ise iptallere rağmen hesabıma geri tanımlanmadı. Konu ile ilg...
04.10.2025 tarihinde Samsung Shop uygulaması üzerinden TR250913-11655655 sipariş numarası ile Galaxy TAB s11 Ultra satın aldım. Ürün 07.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Satın alma sırasında, ürünü 14 gün iade etmeme şartı ile 2650 rewards puanın 21.10.2025 tarihinde hesabıma tanımlanacağı a...
16.09.2025 tarihinde Samsung Online mağazadan Galaxy TAB s11 Ultra satın aldım ve bu alışverişten kazanacağım 510 Samsung Rewards puanının hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen puanım hala yüklenmedi. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetlerini telefonla defalarca ar...
28.05.2025 tarihinde samsungshop üzerinden Galaxy S25+, şarj dock, Watch7 44mm ve Smart Tag2 ürünlerini satın aldım. Sipariş ve fatura numaram: SSA2025000049650. Kampanya kapsamında, cihazların tesliminden 15 gün sonra 3020 Samsung Rewards puanının hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen...
Samsung S25 Ultra cihazını satın aldığımda hesabıma 915 Samsung Rewards puanı yüklendi. Ancak, bu puanları harcamadığım halde harcamışım gibi hesabımdan silindiğini fark ettim. Konuyla ilgili birkaç kez müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum ancak puanlarımın yükleneceğini söylemelerine rağm...
"İlgi alakanız için teşekkürler ederim"
Samsung Shop üzerinden S24 Ultra'yı 21/11/2024 tarihinde satın aldım. Rewards puanım gelmedi, talep açtım. 14 gün geçmesi gerektiğini söylediler ancak...
Samsung Shop üzerinden M15 model cep telefonunu 30.10.2024 tarihinde satın aldım. Site üzerinde 31.10.2024 tarihine kadar 5X Samsung Rewards puan şeklinde bir ibare olduğunu fark ettim ve çağrı merkezini aradım. Bu rewards hakkında bilgi aldım. Çağrı merkezi bunun bir puan olduğunu, alışverişi 14 gü...