to read complaints and reviews, or file yours.Orijinal Samsung Kılıfın Kısa Sürede Yıpranması Ve Değişim Talebi
24 Haziran 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Samsung S25 Ultra model telefonum için orijinal silikon kılıf satın aldım. Yaklaşık 5 gün önce çantamda taşırken kılıfın sol alt köşesinin yıpranıp yırtıldığını fark ettim. Ürünü son derece dikkatli kullandım, herhangi bir darbe ya da düşme durumu yaşanmadı. Fatura ve kılıfın fotoğrafları elimde mevcut.
Ürünün garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da en azından yeni bir kılıf alımında kullanabileceğim, ürünün değerinde bir indirim kuponu verilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
