to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Forum Bornova Media Markt şubesinden Samsung Galaxy s25 model bir telefon satın aldım. Telefonu ilk aldığım günden itibaren ciddi bir hışırtı sesi vardı ve karşı tarafa sesim gitmiyordu. Bu nedenle telefonu iki kez onarıma gönderdim, ancak her iki onarım sonrası da aynı sorun devam etti. Yaklaşık iki aydır telefonum sürekli serviste ve ben ürünü verimli şekilde hiç kullanamadım.
Telefonuma kasko da yaptırdım, ancak buna rağmen yaşadığım mağduriyet giderilmedi. Tüm onarım belgelerim ve faturalarım mevcut, gerektiğinde sunabilirim. Hem Media Markt hem de Samsung müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat sorunum çözülmedi.
Artık bu telefonu istemiyorum. Telefonun ve kasko ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim. Şikayetimin hem Media Markt’a hem de Samsung Türkiye’ye iletilmesini istiyorum.
14.10.2025 tarihinde Erzurum Vatan Bilgisayar’dan Samsung Galaxy s25 model telefonu 49.990,00 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı kutusundan çıkardığım ilk günden itibaren, arama sırasında karşı tarafa sesim kopuk ve hışırtılı gidiyor. Eski telefonumda (Mi a3) aynı yerde ve hatta deneme yaptığımda hiçbi...
10.05.2025 akşam saatlerinde Media Markt Marmara Park mağazasından, en son çıkan ve üst düzey bir cihaz olduğu belirtilen Samsung Galaxy S25 Ultra cihazı aldım. Yanında kasko da dahil olmak üzere yaklaşık 100.000 TL ödedim. En azından temel işlevi olan arama yapabilmesini beklerdim. Ancak cihazda ar...
Samsung Galaxy a23 model cep telefonumu yaklaşık 4-5 aydır, karşı tarafa ses gitmemesi veya bana ses gelmemesi sorunları nedeniyle defalarca (toplamda 4 kez) İzmir Alsancak Samsung Yetkili Servisi’ne götürdüm. Her seferinde cihazı tamir edip aynı gün, 3-4 saat içinde geri teslim ettiler ancak sorun ...
18 Eylül 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova’daki Samsung bayisinden Galaxy s24 fe model telefonu satın aldım. Telefonu aldığım günden bu yana hem şarj problemi hem de dokunmatik hassasiyetiyle ilgili sorunlar yaşıyorum. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren bu problemler devam ediyor ve h...
1 ay önce Ankara Forum AVM Media Markt mağazasından Samsung s25 Ultra model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri, ekran açıkken sürekli ve kendiliğinden ekran görüntüsü alıyor. Bu sorun banka uygulamalarında, sosyal medyada ve hatta şu mesajı yazarken bile defalarca yaşandı. Cihaz...
Yorumlar