Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Okey Yalla Hesabım Sebepsiz Yere Bloke Edildi, Çözüm Bekliyorum

profile
24 Ağustos 2025 19:22
439

14 Ağustos tarihinde, Samsung Galaxy A24 cihazımdan kullandığım Okey Yalla hesabım hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan haksız yere bloke edildi. Hesabımda herhangi bir bakiye veya ödeme bulunmamaktadır ve daha önce de benzer bir sorun yaşamamıştım. Uygulama üzerinden herhangi bir kural ihlali uyarısı da almadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim çünkü herhangi bir müşteri numaram bulunmuyor.

Hesabımın en kısa sürede yeniden açılmasını talep ediyorum.

25 Ağustos 2025 10:21 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

28 Ağustos 2025 10:38

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Sebepsiz Yere Askıya Alınıyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
24 Eylül 2025 22:52
2.709
hesabim-sebepsiz-yere-askiya-aliniyor-sorunum-cozulmuyor-2.jpg
4
İbrahim sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
19 Temmuz 2025 11:41
1.469
3
Ayhan sonucu yetersiz buldu

Samsung Numara Güncelleme Sürecinde Uzun Bekleme Mağduriyeti

profile
18 Eylül 2025 13:10
3.430
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Telefon Hesabıma Erişemiyorum, Kritik Verilerim Riskte Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
31 Ekim 2025 04:29
3.466
Benzer Şikayet Yaz