Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt'tan Aldığım Samsung 9FE Plus Tablet Isınıp Yamuldu

Media Markt'tan Aldığım Samsung 9FE Plus Tablet Isınıp Yamuldu
Media Markt'tan Aldığım Samsung 9FE Plus Tablet Isınıp Yamuldu
Media Markt'tan Aldığım Samsung 9FE Plus Tablet Isınıp Yamuldu
profile
09 Mart 2024 17:30
2.258

19 Aralık 2023 tarihinde Media Markt Kentpark Ankara alışveriş merkezinden aldığım Samsung S9 fe Plus tablet 40 günlük kullanımda ısıdan dolayı yamulmaya başladı ve Media Markt'A götürüp durumu anlattım ve tableti verdim. 2 yıl garantili cihazı yetkili servise gönderdiler. Samsung üretici hatası olan tablet tamiri için benden 3000 TL servis ücreti çıkardı. Ayrıca alırken kasko ve SİGORTA'da yaptırmıştım. Media Markt benden kaskoyu devreye geçirip tablet servis ücretini karşılamam için bir çözüm önerisi sundu. Ancak üretici hatalı bir ürün neden değiştirilmiyor ve bunun üstüne üretici hatalı bir ürün servis ücretini ben neden ödüyorum. Tamir yapılmasını da istemediğimi belirttim neden sıfır bir ürünü üretici hatası yüzünden tamirli bir ürün olarak kullanayım ve ayrıca çocuğumun elinde patlarsa veya başka bir durumda bunun sorumlusu kim olacak. Samsung ve Media Markt hakkında şikayette bulunacağım.

Gelişme
Gelişme

09 Mart 2024 17:08

19 Aralık 2023 tarihinde Media Markt Kentpark Ankara alışveriş merkezinden aldığım Samsung S9 fe Plus tablet 40 günlük kullanımda ısıdan dolayı yamulmaya başladı ve Media Markt'A götürüp durumu anlattım ve tableti verdim. 2 yıl garantili cihazı yetkili servise gönderdiler. Samsung üretici hatası olan tablet tamiri için benden 3000 TL servis ücreti çıkardı. Ayrıca alırken kasko ve SİGORTA'da yaptırmıştım. Media Markt benden kaskoyu devreye geçirip tablet servis ücretini karşılamam için bir çözüm önerisi sundu. Ancak üretici hatalı bir ürün neden değiştirilmiyor ve bunun üstüne üretici hatalı bir ürün servis ücretini ben neden ödüyorum. Tamir yapılmasını da istemediğimi belirttim neden sıfır bir ürünü üretici hatası yüzünden tamirli bir ürün olarak kullanayım ve ayrıca çocuğumun elinde patlarsa veya başka bir durumda bunun sorumlusu kim olacak. Samsung ve Media Markt hakkında şikayette bulunacağım.

Ek
Ek
Ek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Celal
Celal

Merhaba sonuç ne oldu peki?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
17 Şubat 2024 18:35
3.172

profile
17 Şubat 2024 18:49
2.445

profile
15 Ekim 2024 16:54
1.353
Benzer Şikayet Yaz