Kısa Sürede Deforme Olan Samsung S24 FE Telefon Kılıfı İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Samsung marka telefonum için Samsung s24 fe modeline uygun bir telefon kılıfını, Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün oldukça yüksek fiyatlı olmasına rağmen çok kısa sürede yıpranarak deforme oldu ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu nedenle mecburen başka bir kılıf satın almak zorunda kaldım. Henüz 1 yıl bile olmadan bu kadar çabuk bozulması, ürün kalitesi konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.

Ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesini normal ve kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle, aynı model için sağlam ve sorunsuz bir telefon kılıfının tarafıma ücretsiz olarak yeni ürün gönderimi şeklinde temin edilmesini talep ediyorum.