to read complaints and reviews, or file yours.Kamera Sürekli Hata Veriyor, Tatilde Fotoğraf Çekemiyorum
Samsung a56 model telefonumun kamerası yaklaşık 15 gündür düzgün şekilde çalışmıyor. Kamera uygulamasını açtığımda sık sık “kamera çalışmıyor, başlatılamadı” uyarısı alıyorum, bazen de kendi kendine açılıyor, bazen hiç açılmıyor. Bu durum hem Türkiye’de Vodafone hattımı kullanırken, hem de şu an Mısır’da Orange hattındayken devam ediyor, yani sorun operatörden bağımsız olarak sürüyor.
Tatil için Mısır’da bulunduğum bu dönemde fotoğraf ve video çekemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tatilde anılarımı kaydedememek beni hem çok üzüyor hem de telefona güvenimi tamamen sarstı.
Kameranın bu hata vermeden, her seferinde sorunsuz şekilde açılacak biçimde düzeltilmesini, gerekli ise cihazımın onarılmasını veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
