to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy A56 Fotoğraflar Kendiliğinden Siliniyor
Samsung Galaxy a56 marka telefonum son 3 gündür galerimdeki fotoğrafları kendiliğinden siliyor. Herhangi bir uygulama açmadan, belirli bir işlem yapmadan tamamen rastgele zamanlarda fotoğraflarımın kaybolduğunu fark ediyorum. Önemli anılarıma ait fotoğraflarımı da kaybetmeye başladım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Telefonun ayarlarında herhangi bir değişiklik yapmadım, fabrika ayarlarına döndürme veya benzeri bir işlem uygulamadım, müşteri hizmetlerini de henüz aramadım. Cihazı normal şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Samsung’dan, telefonumda yaşanan bu sorunun nedeninin tespit edilmesini, fotoğraflarımın silinmesine sebep olan problemin kalıcı olarak giderilmesini ve mümkünse kaybolan fotoğraflarımın geri getirilmesi için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Derya kavlakoğlu
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
