Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncelleme Sonrası Telefonun Aşırı Isınması Ve Pilin Hızlı Tükenmesi

Samsung s24 Ultra model telefonuma 30 Temmuz tarihinde son yazılım güncellemesini yükledikten sonra cihazımda belirgin şekilde ısınma ve pilin normalden çok daha hızlı tükenmesi sorunları yaşamaya başladım. Telefonda son günlerde önceye göre daha az kullanım yapmama rağmen şarjın hızlı şekilde düşmesi devam ediyor.

Güncelleme öncesinde böyle bir problem yaşamazken, güncelleme sonrası özellikle pil yüzdesinin kısa sürede ciddi oranda azaldığını ve cihazın ısındığını fark ediyorum. Ekte paylaştığım pil istatistik görüntüsünde de günlük kullanımda anormal sayılabilecek bir pil tüketimi görülüyor.

Samsung’dan, bu yazılım güncellemesiyle ortaya çıkan ısınma ve hızlı şarj tükenmesi problemi için acil bir yazılım düzeltmesi yayınlanmasını ve cihazımın yazılımsal olarak incelenmesini talep ediyorum. Sorunun giderilmesini ve telefonumu güncelleme öncesindeki stabil performansına geri döndürecek bir çözüm üretilmesini istiyorum.

1 Destek
3 Ağustos 13:08 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

One UI 7 Güncellemesi Sonrası Samsung S24 Ultra'da Aşırı Isınma Ve Pil Sorunu

Samsung S24 Ultra model telefonuma 1 hafta önce gelen One uı 7 güncellemesinden sonra cihazımda ciddi problemler başladı...

2 Destek1 Yorum

One UI 7 Güncellemesi Sonrası Samsung S24 Ultra'da Aşırı Isınma Ve Pil Sorunları

Samsung S24 Ultra model telefonuma 2 hafta önce gelen One uı 7 güncellemesinden sonra cihazımda ciddi problemler başladı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S26 Ultra Daha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Samsung S26 UltraDaha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung Telefon Ekranında Yanık

Samsung TelefonEkranında Yanık

Profil fotoğrafı
Arda
Samsung S22 Telefon Sorunu

Samsung S22Telefon Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Samsung TAB S10 Fe Ekran Sorunu

Samsung TAB S10Fe Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Emir
4 Aylık Z Flip7 Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

4 Aylık Z Flip7Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdi
Samsung S22 Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Samsung S22Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Serhat

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S24 Ultra Logo
91
Samsung Telefon
Galaxy S24 Ultra
Detaylı İncele