Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S24 Ultra One UI 8.5 Güncellemesi Sonrası Aşırı Isınma Sorunu

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Samsung s24 Ultra telefonuma son gelen One uı 8.5 güncellemesini yükledikten sonra cihazda ciddi bir ısınma problemi yaşamaya başladım. Güncellemeyi yüklerken bile telefon normalin üzerinde ısındı, yükleme bittikten sonra da eli yakacak seviyede bir sıcaklığa ulaştı ve şu anda da herhangi bir işlem yapmıyor olsam bile durup dururken aşırı şekilde ısınmaya devam ediyor.

Telefonu Türkiye’de kullanıyorum ve bu sorunun donanımsal değil, güncellemeyle birlikte gelen yazılımsal bir problem olduğunu düşünüyorum. Güncellemenin yeterince test edilmeden sunulmuş olmasından endişe duyuyorum ve cihazımın uzun vadede zarar görmesinden kaygılıyım.

Bu ısınma probleminin yazılımsal olarak incelenmesini, gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Sorunun giderilmesi için Samsung’un en kısa sürede çözüm üretmesini bekliyorum.

1 Destek
16 Haziran 16:19 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

One UI 7 Güncellemesi Sonrası Samsung S24 Ultra'da Aşırı Isınma Ve Pil Sorunu

Samsung S24 Ultra model telefonuma 1 hafta önce gelen One uı 7 güncellemesinden sonra cihazımda ciddi problemler başladı...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S26 Ultra Daha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Samsung S26 UltraDaha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung Telefon Ekranında Yanık

Samsung TelefonEkranında Yanık

Profil fotoğrafı
Arda
Samsung S22 Telefon Sorunu

Samsung S22Telefon Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Samsung TAB S10 Fe Ekran Sorunu

Samsung TAB S10Fe Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Emir
4 Aylık Z Flip7 Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

4 Aylık Z Flip7Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdi
Samsung S22 Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Samsung S22Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Serhat

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S24 Ultra Logo
91
Samsung Telefon
Galaxy S24 Ultra
Detaylı İncele