Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S24 Ultra One UI 8.5 Güncellemesi Sonrası Aşırı Isınma Sorunu

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Samsung s24 Ultra telefonuma son gelen One uı 8.5 güncellemesini yükledikten sonra cihazda ciddi bir ısınma problemi yaşamaya başladım. Güncellemeyi yüklerken bile telefon normalin üzerinde ısındı, yükleme bittikten sonra da eli yakacak seviyede bir sıcaklığa ulaştı ve şu anda da herhangi bir işlem yapmıyor olsam bile durup dururken aşırı şekilde ısınmaya devam ediyor.

Telefonu Türkiye’de kullanıyorum ve bu sorunun donanımsal değil, güncellemeyle birlikte gelen yazılımsal bir problem olduğunu düşünüyorum. Güncellemenin yeterince test edilmeden sunulmuş olmasından endişe duyuyorum ve cihazımın uzun vadede zarar görmesinden kaygılıyım.

Bu ısınma probleminin yazılımsal olarak incelenmesini, gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Sorunun giderilmesi için Samsung’un en kısa sürede çözüm üretmesini bekliyorum.

1 Destek
16 Haziran 16:19 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung S24 Ultra'da Güncelleme Sonrası Ciddi Isınma Sorunu

Samsung s24 Ultra model telefonumu yaklaşık 1 ay önce güncelledikten sonra, cihazda aşırı ısınma sorunu yaşamaya başladı...

2 Destek

One UI 7 Güncellemesi Sonrası Samsung S24 Ultra'da Aşırı Isınma Ve Pil Sorunu

Samsung S24 Ultra model telefonuma 1 hafta önce gelen One uı 7 güncellemesinden sonra cihazımda ciddi problemler başladı...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefon A36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Samsung TelefonA36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Profil fotoğrafı
Serhan
Samsung Telefon Instagram Video Hatası Ve Pil Sorunu

Samsung TelefonInstagram Video Hatası Ve Pil Sorunu

Profil fotoğrafı
Turgay
Samsung Avcılar Cep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Samsung AvcılarCep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Profil fotoğrafı
Bayram
Samsung Note 20 Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Samsung Note 20Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Profil fotoğrafı
Sibel
Samsung S25 Fe Instagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Samsung S25 FeInstagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Profil fotoğrafı
Arhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Sıkıntısı!

Samsung GalaxyS25 Ultra Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ela

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S24 Ultra Logo
91
Samsung Telefon
Galaxy S24 Ultra
Detaylı İncele