Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Güncelleme Sonrası Samsung Galaxy A54te İnternet Bağlantı Sorunu

profile
18 Ağustos 2025 15:29
1.638
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Samsung beni yarı yolda bırakmadı. Teşekkürler”

Samsung Galaxy A54 cihazımda, Android 15 ve One uı 7.0 güncellemesini yükledikten sonra yaklaşık 1 haftadır mobil internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle 5G bağlantısı sürekli kesiliyor ve internet erişimim neredeyse kullanılamaz hale geldi.

Sorunun çözümü için Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve önerileri doğrultusunda mobil ağ ayarlarını sıfırladım ancak herhangi bir düzelme olmadı. Cihazım hâlâ garanti kapsamında.

Samsung’dan beklentim, cihazımın bir önceki sürüme döndürülmesini sağlamalarıdır. Güncelleme sonrası yaşadığım bu sorunların giderilmesini talep ediyorum.

Şikayetimin Samsung müşteri hizmetleri tarafından hızlıca değerlendirilmesini rica ediyorum.

18 Ağustos 2025 16:33 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Ali
Ali
30 Ağustos 2025 17:32

Samsung beni yarı yolda bırakmadı. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güncelleme Sonrası Sürekli Mobil Şebeke Sorunu Yaşıyorum

profile
10 Ekim 2025 10:38
1.712
1
Hayrettin sonuçtan hiç memnun değil

Güncelleme Sonrası Cihazda Ağ Sorunu ve Kullanılamama Şikayeti

profile
11 Eylül 2025 19:05
1.051

Samsung A56'da Güncelleme Sonrası Sürekli Wi-Fi Bağlantı Sorunu

profile
15 Eylül 2025 00:25
9.512
Samsung A56'da Güncelleme Sonrası Sürekli Wi-Fi Bağlantı Sorunu

Android 15 Güncellemesi Sonrası Galaxy A34'te Şarj Ve Donma Sorunları

profile
06 Ağustos 2025 00:07
3.679
Benzer Şikayet Yaz