Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncelleme Sonrası Isınma Ve Pil Sorunu Yaşıyorum

profile
03 Eylül 2025 12:54
6.316

Samsung Galaxy S24 Ultra cihazımda son güncellemeden sonra ciddi bir ısınma ve pil ömründe belirgin bir kısalma yaşamaya başladım. Normalde telefonu bir günü rahatça çıkaracak şekilde kullanabiliyorken, şimdi şarjımın yetip yetmeyeceğinden endişe ediyorum. En hafif işlemlerde bile cihazda ısınma oluyor ve bu durum yaklaşık 2-3 haftadır devam ediyor. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım, o zaman Instagram uygulamasının güncellemeye uyumlu olmaması nedeniyle ortaya çıkmıştı ve kısa sürede düzeltilmişti.

Cihazım halen garanti kapsamında ve orijinal şarj aleti kullanıyorum. Herhangi bir müdahalede bulunmadım. Sorunun yazılımsal olması durumunda yeni bir güncelleme ile çözülmesini, donanımsal bir problem varsa teknik servis desteği veya cihaz değişimi talep ediyorum. Sorunumun yetkili birimler tarafından incelenip çözülmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
04 Eylül 2025 12:47 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güncelleme Sonrası Galaxy S24 Ultra Pil Ve Isınma Sorunu

profile
08 Eylül 2025 01:22
3.156

Samsung S24 Ultra'da Güncelleme Sonrası Ciddi Isınma Sorunu

profile
02 Ekim 2025 14:41
3.095

Güncelleme Sonrası Samsung S24 Ultra'da Donma Sorunu Yaşıyorum

profile
30 Ağustos 2025 23:45
1.853
Benzer Şikayet Yaz