to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Sonrası Kapanan Tablet İçin Fahiş Onarım Ücreti Şoku
Samsung S7 tablet sahibiyim. Toplamda 3 ay kullanım süresi yoktur. Garanti süresinin kısa bir süre önce dolmasının hemen sonrasında kullanılmadığı, boşta durduğu bir anda kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Samsung anlaşmalı yetkili servise cihazı gönderdik. Ana kart problemi olduğu ve ekranla beraber değişim yapılacağı belirtildi. Toplamda 15.000 TL şaka gibi bir tutar söylediler. Servisten alacağımız hizmetin sıfır cihazdan daha pahalı olması doğru mudur? Samsung'un telefonlarını da kullanan sadık bir müşteri olarak beni üzdü.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Firma dönüş yaptı. Yazdığım şikayeti çözmeye dönük bir görüşme olmadı. Aramış olmak için yapılan bir görüşmeydi.
