to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
2022 yılında aldığım Samsung Galaxy S22 model telefonumda, yaklaşık bir yıl sonra ısınma sorunu ve şarj süresinin azalması gibi sorunlarla karşılaşmaya başladım. Ancak o Dönemde, 2023'te yaşadığım ağır bir kayıp nedeniyle, bu sorunlarla ilgilenme fırsatım olmadı ve telefonumun garanti süresi bu zor Dönemimle birlikte geçti.
Kardeşimin vefatı nedeniyle yaş Dönemi geçirdiğimden, telefonumun durumuyla ilgilenemedim. Bu süreçte, telefonun aşırı ısındığını ve şarj süresinin önemli ölçüde kısaldığını fark ettim. Ancak, teknik servise başvuracak zamanım ve gücüm olmadı. Uzaktan yapılan yönlendirme ile teknik servise başvurmam gerektiği söylenmişti, fakat ben bu süreçle ilgili bir adım atamadım.
İphone'da yıllarca batarya problemi yaşamazken, Samsung Galaxy S22'de garanti süresi içinde bile batarya ve ısınma sorunlarıyla karşılaştım. Şu anda bu sorunlar, telefonun kullanımını neredeyse imkansız hale getirmekte.
Yaşadığım duygusal zorluklar ve yaş süreci göz önünde bulundurularak, bu durumun teknik servis tarafından değerlendirilmesi ve uygun bir çözüm önerilmesini talep ediyorum. Benim için çok önemli olan bu konuda anlayış göstereceğinizi umut ediyorum.
İlgili kurumların ve Tüketici Hakları'na başvuruda bulunarak bu durumu yasal zeminde çözme hakkım olduğunu Düşünüyorum ve süreçle ilgili geri Dönüş bekliyorum.
Saygılarımla,
[N******* D****]
2023 Temmuz ayında Samsung S22 model telefonu Teknosa’dan satın aldım ve cihazımın garantisi Temmuz 2025’e kadar devam etmektedir. İlk aylardan itibaren cihazda ısınma problemi yaşadım ve bu nedenle servise gönderdim. Ancak bana herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Telefonu aldığım ilk günden beri...
Samsung Galaxy S22 cihazımda, yaklaşık 3 gün önce batarya şişmesi sorunu yaşamaya başladım. Cihazı 27.08.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve garanti süresi sadece 4 gün önce sona erdi. Cihazı aldığım günden beri sürekli olarak ısınma problemi de yaşıyordum. Sorun ortaya çıktıktan son...
Samsung Galaxy S22 cihazımda bugün boyunca sürekli donma, açılıp kapanma ve aşırı ısınma sorunları yaşadım. Telefonum kullanılmaz hale geldi; defalarca yeniden başlatmayı, fabrika ayarlarına döndürmeyi ve güncellemeleri denememe rağmen hiçbir çözüm bulamadım. Sorunlar hala devam ediyor. Cihazımın g...
Samsung S22 model telefonumu 2022 yılında Teknosa’dan yaklaşık 21.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra, iki gün önce bataryanın şiştiğini fark ettim. Bu durum bende ciddi bir güvenlik endişesi yarattı ve cihazda aşırı ısınma da meydana geliyor. Şu anda te...
22 Eylül 2025 tarihinde Galaxy s22 model telefonumda batarya şişmesi problemi yaşamaya başladım ve bu sorun yaklaşık 5 gündür devam ediyor. Cihazı Turkcell’den satın aldım ve garanti süresi ise 16.09.2025 tarihinde sona erdi. Garanti bitiminden sadece 5 gün sonra böyle bir sorunla karşılaşmam büyük ...
Yorumlar